InfoHELP®
ofrece un rango de soluciones robustas, flexibles y escalables, desde
sistemas de bibliotecas totalmente integrados hasta potentes soluciones
para la gestión del conocimiento y Business Intelligence (BI).
La
tecnología utilizada por InfoHELP® no está aplicada a un solo
tipo de industria: miles de compañías la usan alrededor del mundo como
servicios financieros, empresas químicas, laboratorios, universidades,
bibliotecas, consultoras, entre otras.
¿Qué
pueden hacer nuestras soluciones para Ud.?
Los
productos INMAGIC® están diseñados para alcanzar las demandas
de los profesionales que necesitan organizar, buscar y recuperar información,
textos, imágenes y multimedia con alta velocidad y gran precisión.
Desde
sistemas de escritorio mono-usuarios hasta soluciones corporativas,
InfoHELP® ofrece productos INMAGIC® para satisfacer sus
necesidades. Más de la mitad de las empresas Fortune 500 utilizan soluciones
INMAGIC® para administrar información y gestionar conocimientos,
desde la automatización de bibliotecas o catálogos de coleccionistas
hasta gestores de docuementos de investigación o bases de recursos humanos.
LAS
SOLUCIONES DE INFOHELP® ESTÁN RELACIONADAS CON UD. SU EMPRESA. SUS NECESIDADES.
SUS SOLUCIONES.
InfoHELP®
dispone de soluciones modulares para la gestión de bibliotecas y bases
de conocimientos (knowledge bases) que abarcan desde soluciones de escritorio
hasta soluciones interactivas basadas en la Web.
Elegir
una solución apropiada es una función de necesidades, capacidades y
presupuesto. Contacte a nuestro Departamento
de Ventas
y uno de nuestros ejecutivos de cuentas especializados lo ayudarán para
elegir la solución más adecuada para Ud..
Soluciones:
Automatización de Bibliotecas
Gestión del Conocimiento
Publicación en la Web
Inteligencia de Negocios (Business Intelligence
- BI)
Otras
soluciones desarrolladas:
Gestión de Galerias de Arte
Sistema de Administración de Museos
Customer Service
Help Desk Corporativo
Gestión de Recursos Humanos
Gestión de Historias Clínicas de Pacientes
...... y otras soluciones para mercados verticales
Para mayor
información, por favor contáctese con nuestro
Departamento
de Ventas.

Automatización de Bibliotecas
LAS SOLUCIONES INFOHELP®
PARA LA AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS.
UN
RANGO DE SOLUCIONES PARA UNA VARIEDAD DE NECESIDADES
La
decisión para seleccionar un software de automatización de bibliotecas
implica varios factores incluyendo su presupuesto, el tipo de recursos
de IT que Ud. tiene disponible y la demanda de información de su organización.
Siempre
que Ud. necesite un sistema eficiente para organizar y recuperar documentos
o imágenes, o esté buscando una manera de proveer acceso las 24 horas
a información crítica a miles de empleados alrededor del mundo, InfoHELP®
tiene los productos y servicios para alcanzar los desafios de la gestión
del conocimiento.
Le
ofrecemos una gama de soluciones para automatizar bibliotecas desde
un sistema integrado (ILS) hasta una solución de gestión basados en
DB/TextWorks
y en DB/Text
WebPublisher.
Soluciones:
Gestión de Bibliotecas - Desktop
Gestión de Bibliotecas - Web (Módulo
Interactivo opcional)
Para mayor
información, por favor contáctese con nuestro
Departamento
de Ventas.

Gestión de Bibliotecas - Desktop
Componentes:
DB/TextWorks
Módulo de Gestión de Bibliotecas
Inmagic.net
Gestión
de Bibliotecas de InfoHELP® combina los beneficios de una aplicación
lista para usar con la flexibilidad de DB/TextWorks.
Gestión
de Bibliotecas de InfoHELP® fue creado en base a las necesidades
de las bibliotecas y centros de información y provée a sus usuarios
bases de textos pre-definidas, pantallas de búsqueda y edición, formularios
de visualización y reportes; todo construído sobre la potente, flexible
y escalable plataforma de DB/TextWorks.
|
Datasheets:
|
Características: |
|
DB/TextWorks |
DB/TextWorks |
|
Gestión de Bibliotecas |
Gestión de Bibliotecas |
Para mayor
información, por favor contáctese con nuestro
Departamento
de Ventas.

Gestión de Bibliotecas - Web (Módulo
Interactivo opcional)
Componentes:
DB/TextWorks
DB/Text WebPublisher
Módulo de Gestión de Bibliotecas
Módulo Interactivo (Interactive Module) - OPCIONAL
Creado
en base a las necesidades de las bibliotecas y centros de información,
la solución Web para Bibliotecas de InfoHELP® permite la publicación
de catálogos en la Web, haciendo accesible la información desde cualquier
lugar y en todo momento.
La
potente combinación de DB/Text WebPublisher
y Gestión de Bibliotecas de InfoHELP® provée a los administradores
de información una solución OPAC lista para usar, haciendo muy sencillo
montar su catálogo en su Intranet o en la Web.
Las
bases de textos pre-definidas de Gestión de Bibliotecas de InfoHELP®
como sus formularios de búsqueda, edición, visualización y reportes,
lo ayudan a organizar información acerca de su catálogo de biblioteca,
de usuarios y de proveedores por lo que, mientras sus usuarios acceden
al OPAC usando un Web browser, Ud. tiene disponible la total funcionalidad
de DB/TextWorks
para la mejor administración de su biblioteca. Estas funcionalidades
incluyen catalogar, bajar información bibliográfica directamente al
catálogo, administrar préstamos, rutear seriales y mucho más.
Agregue
Interacción: Cuando agrega el Módulo Interactivo,
no solamente tendrá una manera de publicar su catálogo de biblioteca
en la Web, sino que podrá habilitar a sus usuarios a actualizar información
en línea como, por ejemplo: enviar solicitudes de información, solicitar
préstamos, revisar y calificar trabajos, libros, reportes ....todo desde
un Web browser!
| Datasheets: |
Características: |
|
DB/TextWorks |
DB/TextWorks |
|
DB/Text WebPublisher |
DB/Text WebPublisher |
|
Gestión de Bibliotecas |
Gestión de Bibliotecas |
|
Módulo Interactivo |
|
Para mayor
información, por favor contáctese con nuestro
Departamento
de Ventas.

Gestión del Conocimiento
SOLUCIONES
INFOHELP® PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.
UN RANGO DE SOLUCIONES PARA
UNA VARIEDAD DE NECESIDADES.
Su
organización ¿capitaliza sus inversiones en información?
Muchas
organizaciones gastan sumas significativas en información sin aprovechar
su total beneficio.
¿Reciben
los reportes corporativos todos los empleados que debieran hacerlo?
La inteligencia competitiva relevante ¿está disponible en tiempos adecuados?
Los empleados dentro del país o en el exterior ¿tienen acceso a la misma
información?
Ya
sea en forma de libros, publicaciones o reportes de consultoras, bases
de inteligencia competitiva o trabajos generados por empleados, la robusta,
flexible y escalable solución para la Gestión del Conocimiento puede
ayudarlo a alcanzar sus objetivos de negocio.
Desde
sistemas de escritorio mono-usuarios hasta soluciones corporativas,
InfoHELP® ofrece productos INMAGIC® para satisfacer sus
necesidades. Más de la mitad de las empresa Fortune 500 utilizan soluciones
INMAGIC® para administrar información y gestionar conocimientos,
desde la automatización de bibliotecas o catálogos de coleccionistas
hasta gestores de documentos de investigación o bases de recursos humanos.
Soluciones:
Gestión del Conocimiento - Desktop
Gestión del Conocimiento - Web
Gestión del Conocimiento - Interactivo
Para mayor
información, por favor contáctese con nuestro
Departamento
de Ventas.

Gestión del Conocimiento - Desktop
Componentes:
DB/TextWorks
Lo
que Ud. demanda de una solución para la Gestión del Conocimiento es
la habilidad de poner en sus manos la información correcta en el tiempo
correcto. Nuestra solución para la Gestión del Conocimiento le provée
lo que Ud. desea de una sistema de datos como la posibilidad de escribir
reportes, ordenar y sub-ordenar información, y administrarla con gran
potencia y precisión. Al mismo tiempo, incluye lo que Ud. espera de
un sistema de recuperación de textos: búsqueda por palabras clave, un
poderoso motor de búsqueda que garantice exactitud. Pero la solución
para la Gestión del Conocimiento de InfoHELP® no hace solamente
eso; incluye mucho más!
Es
flexible y fácil de implementar y usar, habilita a los profesionales
de la información a construir rápidamente bases de datos -mono-usuario
o en redes- para administrar muchos tipos de información incluídos textos,
imágenes y multimedia. Esta solución puede ser usada para indexar y
recuperar diversas fuentes de conocimientos incluyendo bases de datos
de inteligencia competitiva y patentes, reportes técnicos, manuales
de políticas/procedimientos corporativos, e-mail, archivos de imágenes,
historias clínicas y CRM. De esta forma, los profesionales de la información
pueden almacenar, buscar, recuperar y ver todas las fuentes de datos
al mismo tiempo en una sola aplicación.
| Datasheets: |
Características: |
|
DB/TextWorks |
DB/TextWorks |
Para mayor
información, por favor contáctese con nuestro
Departamento
de Ventas.

Gestión del Conocimiento - Web
Componentes:
DB/TextWorks
DB/Text WebPublisher
La
solución para la Gestión del Conocimiento vía Web de InfoHELP®,
es una solución para la publicación y administración de información
basada en la Web en un marco de trabajo dinámico. Es un sistema de bases
de datos totalmente integrado que otorga a los usuarios la habilidad
de almacenar, buscar, recuperar y ver cualquier tipo de información
(texto, imágenes y multimedia) en la Web. Ofrece la mejor manera de
publicar, acceder y mantener información en Intranets y en internet.
La
solución para la Gestión del Conocimiento vía Web de InfoHELP®
es usada en las más destacadas corporaciones y dependencias de gobierno,
para administrar y diseminar recursos de conocimientos como inteligencia
de negocios, datos de investigaciones, historia de clientes, directorios
de empleados, herramientas de ventas, archivos de imágenes, catálogo
de productos, bases de conocimientos para mesas de ayuda, y mucho más.
Lo
que distingue a nuestra solución para la Gestión del Conocimiento vía
Web de InfoHELP® es la facilidad y la velocidad de su despliegue.
El módulo
DB/Text
WebPublisher
puede estar levantado y corriendo casi inmediatamente, con un mínimo
de ayuda de la Gerencia de Sistemas, dando a los usuarios acceso a fuentes
de información desde sus escritorios. Y no es necesario ser programador
Web para optimizar o generar nuevas soluciones, dada su interfaz gráfica
de generación de aplicaciones.
Con
la solución para la Gestión del Conocimiento vía Web de InfoHELP®,
Ud. puede:
Encontrar información rápidamente.
Publicar información en una amplia variedad de formatos.
Buscar simultáneamente en múltiples bases de datos.
Actualizar y mantener documentos sin esfuerzos.
Evitar escribir complejos scripts HTML o Perl.
Administrar las soluciones vía Web.
| Datasheets: |
Características: |
|
DB/TextWorks |
DB/TextWorks |
|
DB/Text WebPublisher |
DB/Text WebPublisher |
Para mayor
información, por favor contáctese con nuestro
Departamento
de Ventas.

Gestión del Conocimiento - Interactivo
Componentes:
DB/TextWorks
DB/Text WebPublisher
Módulo Interactivo (Interactive module)
La
solución para la Gestión del Conocimiento Interactivo de InfoHELP®
habilita a los profesionales de la información a publicar, administrar
y mantener sitios Web de información dentro de un ámbito de trabajo
de una base de texto y documentos HTML dinámicos. El browser de indexación
y el motor de búsqueda por campos, de alta velocidad, permiten hacer
búsquedas fáciles y veloces.
Los
usuarios trabajan en forma interactiva con su información a través de
un Web browser (Internet Explorer, Netscape, u otros), enviando solicitudes
de materiales -reportes de inteligencia competitiva, actualización de
patentes o investigaciones, historia de clientes- online, agregando
comentarios a las bases de conocimientos o revisando "en su casa" recursos
de bases de datos o materiales del centro de entrenamiento (tele-trabajo).
La
solución para la Gestión del Conocimiento Interactivo de InfoHELP®
le permite automatizar importaciones, actualizaciones y diagnósticos,
y editar reportes vía un Web browser. Adicionalmente, como la solución
es ODBC-compatible, el departamento de IT podrá extraer información
de sus bases de textos y combinarla con datos contenidos en bases de
datos de 3ros. (SQL Server, Oracle, Sybase, DB/2, Informix, Access,
entre otras).
Con
la solución para la Gestión del Conocimiento Interactivo de InfoHELP®,
Ud. puede construir:
Intranets corporativas.
Diseminar información crítica en toda la corporación.
Actualizar y editar bases de datos usando un Web browser.
Importar e indexar información automáticamente desde una gran variedad
de fuentes de datos.
Automatizar las tareas de mantenimiento y de administración de
las bases de DB/Text Works.
Potenciar a usuarios finales para:
- Enviar requerimientos de información interna a un área central.
-
Ingresar información directamente a una base de textos.
- Revisar, desde su hogar, recursos de bases de datos y materiales de centros
de capacitación, permitiendo el tele-trabajo.
- Enviar formularios vía Web.
..... y todo ésto desde un Web browser!
| Datasheets: |
Carcterísticas: |
|
DB/TextWorks |
DB/TextWorks |
|
DB/Text WebPublisher |
DB/Text WebPublisher |
|
Módulo Interactivo |
|
Para mayor
información, por favor contáctese con nuestro
Departamento
de Ventas.

Publicación en la Web
SOLUCIONES
INFOHELP® PARA LA PUBLICACIÓN EN LA WEB.
UN RANGO DE SOLUCIONES PARA
UNA VARIEDAD DE NECESIDADES.
¿Podría
su organización beneficiarse con una solución fácil de usar y escalable
para acceder y distribuir información en la internet o en una Intranet?
La solución para Publicación en la Web de InfoHELP® le permite,
a empleados y clientes, un acceso sin precedentes a la mejor información
con cobertura 24x7x365. Con estas herramientas de publicación en la
Web, Ud. tiene el poder de organizar y administrar todo tipo de información
en un formato dinámico sin importar el tipo de datos. Y no es necesario
ser programador de HTML para optimizar o desarrollar nuevas soluciones
Web.
InfoHELP®
está atento a las necesidades de tener información precisa y en tiempo
correcto en su lugar de trabajo. Más aún, entendemos la importancia
de la distribución del contenido entre su clientes y empleados. En tanto
su organziación está buscando educar, compartir ideas o simplificar
búsquedas para proveer acceso a regulaciones, políticas, productos u
otra información, las herramientas de publicación en la Web de InfoHELP®
lo ayudarán a alcanzar sus objetivos rápida y eficientemente.
Nuestras
soluciones para la Publicación en la Web son:
DB/Text WebPublisher
DB/Text
WebPublisher Interactivo
Para
mayor información, por favor contáctese con nuestro
Departamento
de ventas

Solución de Business Intelligence (BI)
Componentes:
DB/TextWorks
DB/Text WebPublisher
IntelliMagic
¿CÓMO
SERÍA SU VIDA DE NEGOCIOS SI UN SISTEMA COMPRENSIVO DE BUSINESS INTELLIGENCE
(BI) LE OTORGA LA HABILIDAD DE PROVEER A SUS USUARIOS FINALES RESÚMENES
CONSTANTES SOBRE LOS TÓPICOS QUE SON DE MAYOR IMPORTANCIA PARA ELLOS?
¿Y SI ESTOS RESÚMENES LE DAN EXACTAS ACTUALIZACIONES COMPRENSIVAS SOBRE
LAS ÚLTIMAS NOTICIAS RELACIONADAS CON ESTOS TÓPICOS?
¿Y SI LUEGO ESTOS REPORTES SE PRESENTAN PARA DISCUTIR COMO TODOS ESTOS
CONTENIDOS SE RELACIONAN CON LA INTELIGENCIA DEL NEGOCIO QUE YA FORMAN
PARTE DE SUS ARCHIVOS, DÁNDOLE LA HABILIDAD CENTRAL PARA RELACIONAR
LA INFORMACIÓN NUEVA CON LA ANTIGÜA?
La
solución de Business Intelligence (BI) de InfoHELP® le permite
fusionar la inteligencia de negocios interna existente con las fuentes
externas de recursos de información (como suscripciones) para proveer
a los clientes con flashes de información relevante actualizada al minuto,
sobre los temas de su elección. Con la solución de Business Intelligence
(BI) de InfoHELP® , Ud. puede hacer que esta información se pueda
buscar y estar disponible en los escritorios, siempre -24x7x365- a través
de la Intranet corporativa, en newsletter, como tambien en otros formatos
de publicación definidos. Esta solución puede ser usada para el seguimiento
de sus competidores (Competitive Intelligence), monitorear cuentas "top",
y hacer el seguimiento de anuncios de prensa, en medios impresos o electrónicos,
sin requerir que los usuarios conozcan HTML u otro código para el desarrollo
de aplicaciones.
La
solución de Business Intelligence (BI) de InfoHELP® está formado
por dos componentes. Primero, provée una relación formal con proveedores
de flujos de contenido como Northern Light, habilitándolo a seleccionar
y administrar diversos vendors en una sola plataforma. Segundo, nuestra
solución es una compilación estructurada de las tecnologías y los productos
INMAGIC® los cuales, cuando se combinan, proveen una infraestructura
robusta y fácil de usar para la adquisición, administración y disemaninación
de la inteligencia de los negocios (Business Intelligence - BI).
Algunas
características de la solución de Business Intelligence (BI) de InfoHELP®:
- Formal relación con proveedores de fuentes de
contenido.
- Flujo de contenidos 24x7x365.
- Fusiona contenidos externos con datos in-house.
- Link a información almacenada en bases de datos en la Web.
- Construido sobre los robustos y escalables productos de INMAGIC®
.
- Diseñado y desarrollado para adquirir, gestionar y diseminar datos
de textos
y otros tipos
de datos únicos.
- Interface point-and-click: scripts pre-desarrollados y plantillas
de pantallas que
no requieren codificación ni conocimientos de computación
avanzados.
- Publique información en diferentes formas, incluyendo newsletters
fácilmente formateadas y páginas Web.
- Plantillas flexibles de búsqueda y de reportes para ayudarlo a alcanzar
las preferencias individuales de los usuarios finales.
- Divulge, automáticamente, el catálogo con meta-datos externos.
- Out-of-the-box: rápida diseminación e instalación.
| Datasheets: |
Características: |
|
DB/TextWorks |
DB/TextWorks |
|
DB/Text WebPublisher |
DB/Text WebPublisher |
|
IntelliMagic |
|
Para mayor
información, por favor contáctese con nuestro
Departamento
de Ventas.
____________________________________
Acerca
de InfoHELP® - Servicios Profesionales
- Soluciones INFOHELP -
Web Hosting para Bibliotecas, Coleccionístas,
Museos, Catálogos -
BookWhere 2000 - Soporte
- Nuestros Clientes - Como
contactarse - Newsletterr